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Störungen in der bwCloudScope

14.03.2019 21:07

Achtung: im Moment treten Probleme mit dem Login der bwCloud Scope auf. Das Problem ist bekannt und es wird daran gearbeitet, sodass die Cloud so schnell es geht wieder verfügbar ist. Ein weiterer Hinweis: Aktuell liegt eine weitere Störung mit dem Speicher vor. Dieser betrifft nur die Instanzen die vor dem Zeitpunkt der Störung, am Montag, angelegt waren. Neue Instanzen und Volumes können angelegt werden und funktionieren. Wir arbeiten ebenso an diesem Problem und versuchen dies ebenso baldmöglichst zu beheben.

Störung: Im Moment funktioniert der Login nicht. Das Login-Dashboard ist online und erreichbar aber die User werden nicht erkannt. Dieses Problem trat im Vorfeld der Vorbereitung zur morgigen Notstromprüfung (https://www.bw-cloud.org/de/news/2019/03-14-wartung-region-freiburg) auf. Hierbei kam es im Keystone zu unerwarteten Problemen. Wir hoffen dies schnellstmöglich zu beheben damit Nutzer ihre VMs auf die morgige Downtime vorbereiten können, falls diese es wünschen.

Die zweite Störung liegt bereits seit Montag vor (https://www.bw-cloud.org/de/news/2019/03-13-speicherprobleme-freiburg). Diese kommt durch Netzprobleme zwischen den Ceph-Knoten. Durch diese Störung betroffenen Volumes werden aktuell nicht richtig erkannt und zugeordnet. Die Daten sind NICHT verloren, nur im Moment nicht erreichbar. Dadurch entstehen Probleme für aktuell laufende Instanzen weswegen einige von diesen nicht booten, da sie nicht auf ihre eigene Festplatte zugreifen können.
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